Selvbetjent kundeportal
Velkommen til JMAs kundeportal - din alt-i-en løsning til at lette kommunikationen mellem dig og dine kunder.
Med vores kundeportal får du og dine kunder nem adgang til ordrer, fakturaer og oprettelse af returordrer døgnet rundt, direkte online.
Rettighedsstyret kundeportal
Kundeportalen giver dine kunder detaljerede oplysninger om ordrer og fakturaer. De kan nemt og bekvemt få adgang til de nødvendige oplysninger uden at skulle kontakte din virksomhed direkte. Med vores webbaserede selvbetjeningsløsning kan dine kunder også selv oprette returordrer, hvilket giver dem fleksibilitet og sikrer, at processen for returhåndtering bliver hurtig og effektiv. Det betyder, at din virksomhed er tilgængelig for dine kunder når som helst og hvor som helst.
En af fordelene ved JMAs kundeportal er, at det er en rettighedsstyret løsning. Det betyder, at du har fuld kontrol over, hvilke funktioner den enkelte kundekontakt har adgang til. Du kan tilpasse portalen præcist efter dine kunders behov og sikre, at de kun ser de relevante oplysninger og funktioner.
Du har mulighed for at administrere følgende funktioner i kundeportalen:
- Adgang til maskinordrer: Giv dine kunder mulighed for at se og administrere deres maskinordrer direkte gennem kundeportalen.
- Adgang til almindelige vareordrer: Lad dine kunder nemt følge med i og håndtere deres vareordrer via kundeportalen.
- Adgang til fakturaer: Gør det muligt for dine kunder at få adgang til og downloade fakturaer fra kundeportalen.
- Adgang til maskinfakturaer: Tillad dine kunder at se og håndtere fakturaer relateret til maskinordrer.
- Adgang til returordrer: Giv dine kunder mulighed for at se og håndtere returordrer via kundeportalen.
- Adgang til oprettelse af returordrer: Lad dine kunder selv oprette returordrer og strømline processen yderligere.
Du kan selv tilpasse designet
Udover at tilbyde disse praktiske funktioner, giver vores kundeportal dig også fuld frihed til at tilpasse designet. Du kan vælge farver og tilføje dit eget logo, så portalen afspejler din virksomhedsidentitet og skaber en genkendelig brugeroplevelse for dine kunder.
Forbedre din kundeservice
JMAs kundeportal er din nøgle til at forbedre kundeoplevelsen og effektivisere samarbejdet med dine kunder.
Giv dine kunder adgang til relevante oplysninger og funktioner, når de har brug for det, og skab en mere gnidningsfri og tilfredsstillende kundeinteraktion.
Tilmeld dig vores kundeportal i dag og oplev de mange fordele ved at have dine kundeinformationer samlet ét sted, tilgængeligt 24/7.
Gør din virksomhed tilgængelig døgnet rundt og giv dine kunder den bedst mulige onlineoplevelse. Vælg JMAs webløsninger til DSM og oplev fordelene ved en fuldt integreret og effektiv forretningsløsning.
Spar tid, spar penge og skab tilfredse kunder med JMA!