DSM HelpDesk
Få fuldstændigt overblik over kommunikationen med kunderne.
Optimer din salgs- og kundesupport med Freescout Help Desk, som er fuldt integreret med din e-mail-platform og gør det muligt for dig at oprette, organisere og spore supportbilletter direkte fra din indbakke.
Professionel support til dine kunder
Med Freescout Help Desk får du en række avancerede funktioner, der hjælper dig med at effektivisere din supportproces.
Opret og tildel billetter til dine teammedlemmer, prioriter dine opgaver, og hold styr på vigtige deadlines.
Freescout's automatiseringsfunktioner lader dig oprette regler og skabeloner, der automatiserer gentagne opgaver og sparer dig værdifuld tid.
Du behøver ikke at bekymre dig om at miste overblikket. Med Freescout's omfattende rapporterings- og analysefunktioner kan du få indsigt i din supportteams præstationer, identificere trends og tage informerede beslutninger baseret på data.
Fordele ved Freescout Help Desk leveret af JMA
- Effektiv billetstyring direkte fra din e-mail-indbakke.
- Automatisering af gentagne opgaver for at spare tid og ressourcer.
- Bedre teamkommunikation og tildeling af opgaver.
- Omfattende rapportering og analyse for at optimere din supportproces.
- Skalerbar og tilpasselig løsning, der kan vokse med din virksomhed.
JMA håndterer opsætning og drift. Vi sikrer oppetiden på jeres løsning og gør det let for jer at komme i gang med jeres nye Help Desk til maskinhandlere.
