Hvorfor bruge tid på Power BI og AI - og hvad er forskellen?

( ... læsetid 2 min.)

For 20 år siden kunne en maskinforhandler skabe vækst ved at sælge flere maskiner.

For 10 år siden handlede det om at have de rigtige mærker, de rigtige sælgere og den rigtige geografiske placering.

I dag er maskinerne mere avancerede. Kunderne bliver mere professionelle. Konkurrencen bliver hårdere. Og marginerne bliver sjældent større.

Derfor bliver den afgørende konkurrencefordel i fremtiden ikke nødvendigvis den maskine, du sælger. Den bliver din evne til at forstå dine kunder bedre, træffe hurtigere beslutninger og handle, før problemerne opstår.

Data er den nye diesel og her kommer Power BI ind i billedet

Power BI er i bund og grund dit digitale instrumentbræt. Power BI samler data fra hele virksomheden og giver ledelsen et fælles billede af virkeligheden, som den ser ud lige nu.

I stedet for at vente på månedens rapport kan du se:

• Hvilke afdelinger der tjener penge
• Hvilke maskintyper der giver den bedste avance
• Hvilke sælgere der skaber mest aktivitet
• Hvilke reservedele der binder mest kapital
• Hvordan værkstedets produktivitet udvikler sig
• Hvilke kunder der handler mindre end tidligere

Power BI fortæller dig, hvad der sker i virksomheden lige nu ud fra historiske data. Og det er en kæmpe styrke. Men det er kun første skridt.

Hvor kommer AI ind i billedet?

AI arbejder ovenpå de data, som fremkommer fra Power BI. Hvor Power BI viser dig, hvad der er sket, hjælper AI dig med at forstå, hvad der sandsynligvis kommer til at ske. AI hjælper dig og dine kollegaer med af fortolke de mange data.

Forestil dig for eksempel følgende:

1. Power BI viser, at en kunde købte en traktor for seks år siden. Maskinen har kørt mange timer. Serviceomkostningerne stiger.

AI analyserer mønstrene og fortæller:

"Denne kunde har høj sandsynlighed for at investere i en ny maskine inden for de næste 12 måneder."

Pludselig ved sælgeren præcis, hvor næste samtale bør starte.

Eller:

2. Power BI viser, at en bestemt maskinmodel har flere værkstedsbesøg end gennemsnittet.

AI opdager et mønster og anbefaler, at kunder kontaktes proaktivt, før problemet udvikler sig til et kostbart nedbrud.

Det er forskellen. Power BI leverer indsigt - AI leverer anbefalinger og er din gode kollega med det store overblik.

Fra rapportering til ledelse

En af de største udfordringer i mange maskinforretninger er, at ledelsen bruger for meget tid på at samle tal og for lidt tid på at træffe beslutninger.

Forestil dig i stedet at møde ind mandag morgen og få følgende besked fra AI agenten:

• 24 kunder er sandsynlige kandidater til maskinudskiftning.
• 17 serviceaftaler bør fornys inden for de næste 60 dage.
• 1,5 mio. kr. i reservedelslager har lav sandsynlighed for salg.
• To afdelinger præsterer markant bedre end resten på værkstedsdækning.

Du bruger ikke dagen på rapportering. Du bruger dagen på ledelse.

Fremtidens maskinforretning bliver proaktiv

De mest succesfulde maskinforretninger kommer ikke nødvendigvis til at have de største lagre eller flest lokationer eller flest sælgere.

De kommer til at være dem, der hurtigst kan omsætte data til handling. Hvor ledelsen opdager udfordringer, før de rammer bundlinjen. Hvor sælgerne ved, hvilke kunder de skal kontakte. Hvor værkstedet forebygger nedbrud frem for blot at reparere dem. Hvor reservedelslageret styres af efterspørgsel frem for mavefornemmelser.

AI erstatter ikke mennesker

Fremtiden med AI handler om at skabe en maskinforretning, hvor de rigtige mennesker får den rigtige indsigt på det rigtige tidspunkt.

For i en branche, hvor maskinerne bliver klogere år for år, bliver den virkelige konkurrencefordel ikke teknologien - det bliver evnen til at bruge den.

Kontakt vores salgsteam for mere info omkring Power BI og AI App Central fra Aptean.